トラブルシューティングと予防

回線事業者

【回線速度】光回線が遅い場合のチェックポイントと解決【2025/04/18】

光回線が遅い?原因と解決策を徹底解説!Wi-Fiより先に有線LANをチェック。工事・障害情報、契約速度、接続機器、二重ルーター、同時接続数を確認。仮想V6接続やIPv4環境の注意点も。速度計測方法や各機器のトラブルシューティング、PC設定まで網羅。改善しない場合のQ&Aも掲載。
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【2025/04/09~04/15】気になる不具合@MSコミュニティー【2025/04/15】

2025年4月9日WinUp後の不具合情報。WinHello変化、BitLockerやサインイン問題増加。24H2で外部ストレージ不具合、近距離共有スイッチ重複も。Win10でBSoDやNAS接続不良、Win11でデスクトップ異常、アプデ失敗、Bluetooth消失など。MSコミュニティの声を集約。
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【実録】「遅い・高い・面倒」を避ける今どきの光回線乗り換え【2025/04/11】

光回線、安くしたいけど乗り換えは面倒?GMOとくとくBB光が「ある意味ベスト」!無期限で安い、キャリア変更も不要、10G対応もスムーズ。1Gプランはルーター無料。v6プラスで速度も速い。契約期間縛りなし、違約金原則なし。乗り換え頻繁な人、セット割少ない人に最適!料金比較や筆者体験談も。
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【アップグレード失敗】Win10からWin11へのアップグレードに失敗する原因と対策【2025/04/11】

Win11アップグレード失敗?PCサポート現場が原因と対策を解説!Home→Proは要注意。ドライバ、ソフト、システムファイル、ストレージ、BIOSも確認。エラーコード別の対処法、ロールバック例も解説。事前準備で失敗回避!特にライセンス、セキュリティソフト、メーカーユーティリティ、グラフィックドライバに注意!
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【少し怖い話】近距離共有でPCの中身を覗かれてしまう【2025/04/09】

【近距離共有の恐怖】意図せず有効になりPC覗き見被害!原因は誤操作や公共Wi-Fi。対策は設定確認、「自分のデバイスのみ」に。下宿など共有環境は特に注意!ネットワーク探索も無効に。スマホも同様設定あり。公共Wi-FiはVPN活用を。
推定/不確実な記事

【障害予測情報】2025/04/09配信Win11(24H2)のKB5055523【2025/04/09】

Win11(24H2)KB5055523の障害予測。DRTM関連のWinHello不具合、セキュリティ機能変更に注意。指紋認証・カメラの複合障害も考慮。起動不能、BitLockerキー要求、サインイン不能の可能性も。対策は復元ポイント、生体認証一時無効化、高速スタートアップ無効化、回復キー確認。備えあれば憂いなし!
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【PC初期設定】PCを使い始める前にやっておく10の事柄(と一覧)【2025/03/27】

新規PC購入後の初期設定は、トラブル予防と快適な利用に不可欠。OneDrive設定、PC名、ローカルアカウント、高速スタートアップ無効化、ファイル履歴、M/B設定、セキュリティ対策などを解説。詳細Q&A付き。
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【小ネタ】サインイン時にネットワークがないと表示されてサインイン操作ができない【2023/03/25】

Win10/11でネットワーク接続不能でサインインできない稀な事例の対処法。有線LAN、USB無線LANドングル、システムの復元、CMOSクリア、バックアップ復元、クリーンインストールを紹介。BitLocker有効時はCMOSクリアに注意。まずはネットワーク回復を試すことが重要。
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【Tip’s】LANプリンターなどの機器の検索ができない⇒インストールできない【2025/03/22移転】

Windowsで周辺機器が認識しない場合、OS非対応、読み込み不良、USB不調が主な原因。Win11(24H2)は特に注意。高速スタートアップ無効化、CMOSクリア、セーフモード再起動で再読み込み。USBリセットやポート変更も有効。LANプリンターは本体リセットが有効な場合あり。ソフトも最新版利用が重要。
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【助けて】Windows 8 / 8.1 のPCで再起動ループになって自動修復やリフレッシュの画面が出ない!!!【2025/03/22移転】

NEC一体型PCがWinUp失敗で起動ループ、通常修復不可の事例。データレスキューはEaseUSでBIOS変更しファイルのみ成功。PC修復はHDD/DVDリカバリ失敗後、標準修復画面から起動。メーカー製PC特有の起動ループ原因と対策、高速スタートアップ無効化、BIOS設定の重要性を解説。
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【外付けHDD】内蔵HDDも危ない?・・・新たなファイル消失問題【2525/03/22移転】

Windows 8.1/10で外付けHDDのファイル消失問題が再燃。高速スタートアップ無効化ユーザーはLFSバージョン切り替え頻度高く注意。対策はレジストリでNtfsDisableLfsUpgradeを1に設定しLFSを1.1に固定化。ただし自己責任、WinUp等で設定戻る可能性、若干の性能低下あり。ファイル回復方法は過去記事参照。
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【ちょっと待った!】Win入れ直しで自動認証が通らない【2025/03/22移転】

Win7/8.1/10から10/11へUPや新PCで自動認証しない場合の対処法。MSアカウントのデバイス確認後、トラブルシューティングを実行。「ハードウエアを最近変更」から認証を試す。失敗時は電話認証。音声入力は聞き取りにくい場合あり。オンラインサポートの電話番号も参照。
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【WinUp個別】USB機器を認識しなくなった場合のリセット【2025/03/22移転】

WinUp後にUSB機器認識不良の際、キーボード/マウス以外を外し、高速スタートアップ無効化後、管理者PowerShellでUSBコントローラーをリセット。またはデバイスマネージャーでUSBドライバ削除再起動。内蔵ストレージ認識不良時はディスクの管理確認、CMOSクリアも有効な場合あり。PowerShell操作は自己責任で。
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【 Winトラブル】具体例・・・コマンドを利用したトラブル解決【2025/03/21移転】

Win11(24H2)のネットワーク・USBトラブルをコマンドラインで解決。推奨設定確認後、netshでネットワーク設定リセット/バックアップ、devconでUSBリセットするバッチ作成を解説。高速スタートアップとファーストブート無効化が重要。WDKからdevcon入手手順も説明。GUIで解決しない場合に有効。
トラブルシューティングと予防

【BitLocker】利用していないのに求められた場合@ビットロッカーの回復キー【2025/03/21移転】

Win10/11でBitLocker不使用なのに回復キー要求される現象の最新解説。自動適用、回復手順、回復メディア準備、復元ポイント活用、暗号化状態確認、非暗号化時の対処、操作不能時のレスキューを紹介。原因と予防策(バックアップ、復元ポイント、不要な設定無効化、OS認証確認など)も詳説。