トラブルシューティングと予防 【障害発生中】デスクトップ版「Outlook」クラシックアプリが起動時にクラッシュ【2025/03/20移転】 デスクトップ版「Outlook」クラシックアプリが起動時に予期せず終了する問題が発生。バージョン 2407 ビルド 17830.20138 以降が対象。回避策は「Outlook.exe /cleanrules」実行と新しい「Outlook」アプリへの移行。移行手順、データ引き継ぎ方法、Web版への移行時の注意点も解説。 2025.03.20 Windows10Windows11アプリ・ソフトの障害トラブルシューティングと予防
トラブルシューティングと予防 【厳重注意】AMD Ryzen 7 9000番台CPU環境で起動不能が確認された模様です【2025/03/20移転】 AMD Ryzen 7 9000番台CPU環境で起動不能の報告がRedditで発生。特にASRock製マザーボードでの事例が多い。ASRockは最新ベータBIOSで対応開始。BIOS更新を推奨しつつ、他社製マザーボード利用者も情報収集を。予防策として電圧設定見直しも提案。CPU自体への影響は不明。今後の情報に注意。 2025.03.20 OSの障害Windows10Windows11トラブルシューティングと予防ハードウエアの障害
トラブルシューティングと予防 【Win Up個別】DCOMによるCPU暴走【2025/03/20移転】 Windows 10でCPU使用率が時間経過で100%になるDCOM暴走問題。資格情報やアクセス権の設定不備が原因の可能性。DCOM停止は影響も。クリーンブートやOS再インストールで原因特定を。DCOM停止手順を紹介。根本解決にはソフト修正が必要、専門家への相談も検討を。 2025.03.20 OSの障害Windows10Windows11トラブルシューティングと予防定番の障害
トラブルシューティングと予防 【BitLocker】2025年1月版-利用していないのにもかかわらず回復キーを求められた場合の対処【2025/03/20移転】 WindowsでBitLocker非利用時に回復キー要求される問題は依然発生。ハードウェア構成誤検知が主因の可能性。予防策はBitLocker機能無効化、高速スタートアップとBIOSのファーストブート無効化。回復手順は再起動、回復環境コマンド、CMOSクリアなど。データ保護に定期バックアップ。MSはこの問題をOS不具合と認識していない可能性も。 2025.03.20 OSの障害Windows10Windows11トラブルシューティングと予防定番の障害
WinUp情報(個別回ごと) 【WinUp個別】3月定例更新後にCopilotアプリが削除される不具合【2025/03/19】 Win11/10の3月定例更新後、一部環境でCopilotアプリが削除される不具合が発生。対象KBはWin11 24H2「KB5053598」、23H2/22H2「KB5053602」、Win10 22H2「KB5053606」。削除された場合はMicrosoft StoreからCopilotアプリを再インストール。MSは現在修正に取り組んでいる模様(3月18日時点)。 2025.03.19 OSの障害WinUp情報WinUp情報(個別回ごと)Windows10Windows11
トラブルシューティングと予防 【うまくいかない?】デバイスマネージャーから不明なドライバをインストール【2025/03/18移転】 Windowsでデバイスマネージャーに不明なドライバが表示され、自動検索やカタログでも見つからない場合の一般的な対処法を解説。ハードウェアIDを使ってネット検索し、適合するドライバを探す手順を紹介。PCIシンプル通信コントローラーやATI HD6850を例に、ID確認や検索のコツを説明。見つからない場合はメーカーサポートへの問い合わせを推奨。OS非対応や独自ドライバの可能性も考慮が必要。 2025.03.18 Windows10Windows11トラブルシューティングと予防ハードウエアの障害
トラブルシューティングと予防 【速報】Win11(24H2)アップに伴うBitLocker回復キー要求【2025/03/18移転】 Win11 (24H2) アップデートでTPMチップPCがBitLocker回復キーを要求される事例が報告。TPMクリアでも解決しない場合あり。MSはBIOS/UEFI設定確認、TPM無効化、最終手段としてOS再インストールを推奨。特定のPC環境で多発の可能性。アップデートは慎重に、データバックアップ必須。 2025.03.18 OSの障害WinUp情報Windows11トラブルシューティングと予防
トラブルシューティングと予防 【2021年2月改訂版~最も厄介な障害】WinUp後BitLockerが勝手に有効になりログインできなくなるケースの原因と防止策【2025/03/17移転】 WindowsでBitLocker未利用時の回復キー要求、頻発、パスワード拒否の原因と対策を解説。OS誤動作、ハード構成誤認識、高速スタートアップ、WinUp、TPM関連を考察。予防策は回復キー管理、BitLocker停止、復元ポイント、バックアップ等。トラブル時はシステム復元、KB削除、OSリストア。 2025.03.17 OSの障害Windows10Windows11トラブルシューティングと予防
トラブルシューティングと予防 【困った】SSD/HDDのクローンが完了しないまたはエラーが出る【2025/03/17移転】 この記事の要約※ この要約はGoogle Geminiを利用して作成されましたこの記事では、SSD/HDDのクローン作成が完了しない場合やエラーが発生する場合に役立つ、MiniTool ShadowMakerを使ったセクタバイセクタクローン... 2025.03.17 OSの障害Windows10Windows11アプリ・ソフトの障害トラブルシューティングと予防ハードウエアの障害
トラブルシューティングと予防 【やはり危険?】高速スタートアップとFast Boot 【2025/03/17移転】 この記事の要約※ この要約はGoogle Geminiを利用して作成されましたこの記事は、Windows PCで発生する様々なトラブルを未然に防ぐために、「高速スタートアップ」とマザーボードの「Fast Boot」機能を極力無効にすることを... 2025.03.17 OSの障害Windows10Windows11トラブルシューティングと予防定番の障害
トラブルシューティングと予防 【OS認証不可】緊急速報・・・Win11(24H2)アップでライセンス認証エラー【2025/03/17移転】 この記事の要約※ この要約はGoogle Geminiを利用して作成されましたこの記事は、Windows 11 (24H2) へのアップデート後にライセンス認証エラーが発生する事例について解説し、特に旧OS(Win 7/10)から無償アップ... 2025.03.17 OSの障害Windows10Windows11トラブルシューティングと予防
トラブルシューティングと予防 【要確認】2024年8月現在発生している一瞬のデスクトップ画面暗転など【2025/03/17移転】 PCの動作不安定、画面暗転、フリーズはAMD Serviceが原因かも。信頼性履歴でAMD関連エラーを確認。AMD環境はユーティリティ、ドライバ削除後、BIOSでファーストブート無効→WinUpで最新ドライバ。改善しない場合Service停止。Intel/nVidia環境も同様にAMDユーティリティ削除、Service停止。4Kモニタの暗転はリフレッシュレートやケーブルも確認。 2025.03.17 OSの障害Windows10Windows11トラブルシューティングと予防ハードウエアの障害
トラブルシューティングと予防 【障害解決】作成失敗・・・Win10/11のインストールメディア(DVD・USB)【2025/03/17移転】 Windowsインストールメディア作成失敗の解決策を解説。DVD容量不足には二層メディア、USBメモリのフォーマット不良にはCMD、専用ツール、レジストリ編集を紹介。USB作成エラーの裏技的回避策、作成メディアから起動しない場合のBIOS/UEFI設定、USBポート変更も詳説。BD利用の注意点にも言及。インストールメディア作成で困るユーザー向けの包括的ガイド。 2025.03.17 OSの障害Windows10Windows11トラブルシューティングと予防定番の障害
トラブルシューティングと予防 【2025/03/12~03/16】気になる不具合@MSコミュニティー【2025/03/16】 2025年3月定例更新後のWin不具合情報まとめ。大きな混乱はないものの、BitLocker、ネットワーク、USB関連、Win11(24H2)半強制UP事例あり。Win10ではWin11へUP失敗(ライセンス条項エラー)、Hyper-V接続不可。Win11ではBitLocker回復キー、インストールエラー、24H2へのUP失敗とロールバック。MSコミュニティの解決策リンク集。 2025.03.16 WinUp情報WinUp情報(個別回ごと)Windows10Windows11トラブルシューティングと予防障害パトロール
トラブルシューティングと予防 【2025/2/26~3/3】気になる不具合@MSコミュニティー【2025/3/3】 2025年2月プレビュー更新後のWindows不具合情報。共通問題はDefenderイベントログ5007(手動スキャン以外は注意)、PINログイン不可(レジストリでパスワードに)、モニター復帰後のウィンドウサイズ/位置ずれ(解決策なし)。Win10はWin11へUP失敗(エラー0xc1900223)。Win11はUPエラー0x8007042B、Bluetooth/カメラ/Wi-Fi不調、24H2でレジストリ消失やエクスプローラー不安定。 2025.03.03 WinUp情報WinUp情報(個別回ごと)Windows10Windows11トラブルシューティングと予防障害パトロール