対処法

トラブルシューティングと予防

【あなたは大丈夫?】ユーザープロファイル破損による不都合と修復【2025/04/29】

この記事の要約※ この要約はGoogle Geminiを利用して作成されました。この記事は、Windows 10とWindows 11の環境で、ユーザープロファイルが破損することによって引き起こされる多岐にわたる問題に対処するための総合的な...
WinUp情報(個別回ごと)

【自己責任】Win11(24H2)へのアップグレードを停止する【2025/04/23】

Win11(24H2)へのVer.アップ停止方法を解説。Homeはレジストリや.batで操作(自己責任/不具合注意)。Proはグループポリシーで目標Ver設定。手順詳説。安易な操作は非推奨。理解不能なら実行厳禁!
トラブルシューティングと予防

【印刷できない】無線LAN接続のプリンターがオフラインになる【2025/04/22】

古いプリンターが無線LANで頻繁に切断され印刷不能?Win11のせいじゃない!原因はルーターとプリンターの通信規格不一致。ブラザーやI-O DATAに事例あり。解決策はファームウェア更新、有線接続、セキュリティ見直し等。OS側の操作は無効!
回線事業者

【回線速度】無線LAN(Wi-Fi)だけが遅い場合のチェックポイントと解決【2025/04/21】

光回線は速いのにWi-Fiだけ遅い?原因と対策を徹底解説!利用状況、ルーター規格、距離、電波干渉、設置場所、チャンネル設定などをチェック。見落としがちな有線LAN規格やPC設定も確認。実測で原因を特定し、ルーター買い替えや中継機導入も検討。2025年4月のおすすめ無線LANルーターも紹介!
回線事業者

【回線速度】光回線が遅い場合のチェックポイントと解決【2025/04/18】

光回線が遅い?原因と解決策を徹底解説!Wi-Fiより先に有線LANをチェック。工事・障害情報、契約速度、接続機器、二重ルーター、同時接続数を確認。仮想V6接続やIPv4環境の注意点も。速度計測方法や各機器のトラブルシューティング、PC設定まで網羅。改善しない場合のQ&Aも掲載。
トラブルシューティングと予防

【アップグレード失敗】Win10からWin11へのアップグレードに失敗する原因と対策【2025/04/11】

Win11アップグレード失敗?PCサポート現場が原因と対策を解説!Home→Proは要注意。ドライバ、ソフト、システムファイル、ストレージ、BIOSも確認。エラーコード別の対処法、ロールバック例も解説。事前準備で失敗回避!特にライセンス、セキュリティソフト、メーカーユーティリティ、グラフィックドライバに注意!
トラブルシューティングと予防

【少し怖い話】近距離共有でPCの中身を覗かれてしまう【2025/04/09】

【近距離共有の恐怖】意図せず有効になりPC覗き見被害!原因は誤操作や公共Wi-Fi。対策は設定確認、「自分のデバイスのみ」に。下宿など共有環境は特に注意!ネットワーク探索も無効に。スマホも同様設定あり。公共Wi-FiはVPN活用を。
推定/不確実な記事

【障害予測情報】2025/04/09配信Win11(24H2)のKB5055523【2025/04/09】

Win11(24H2)KB5055523の障害予測。DRTM関連のWinHello不具合、セキュリティ機能変更に注意。指紋認証・カメラの複合障害も考慮。起動不能、BitLockerキー要求、サインイン不能の可能性も。対策は復元ポイント、生体認証一時無効化、高速スタートアップ無効化、回復キー確認。備えあれば憂いなし!
トラブルシューティングと予防

【PC初期設定】PCを使い始める前にやっておく10の事柄(と一覧)【2025/03/27】

新規PC購入後の初期設定は、トラブル予防と快適な利用に不可欠。OneDrive設定、PC名、ローカルアカウント、高速スタートアップ無効化、ファイル履歴、M/B設定、セキュリティ対策などを解説。詳細Q&A付き。
トラブルシューティングと予防

【小ネタ】サインイン時にネットワークがないと表示されてサインイン操作ができない【2023/03/25】

Win10/11でネットワーク接続不能でサインインできない稀な事例の対処法。有線LAN、USB無線LANドングル、システムの復元、CMOSクリア、バックアップ復元、クリーンインストールを紹介。BitLocker有効時はCMOSクリアに注意。まずはネットワーク回復を試すことが重要。
推定/不確実な記事

【もしかすると】Win10/11でユーザープロファイルに障害が発生しているのかも【2025/03/23】

Win10/11で2025年3月頃の更新後、ユーザープロファイル破損の可能性。サインイン不可、ファイルアクセス不能等が発生。予防策はWinUp時のセキュリティソフト無効化、sfcとDISM実行推奨。解決策はシステムファイル修復、新規プロファイル作成、リプレースインストール、最終手段は初期化やクリーンインストール。
トラブルシューティングと予防

【Tip’s】LANプリンターなどの機器の検索ができない⇒インストールできない【2025/03/22移転】

Windowsで周辺機器が認識しない場合、OS非対応、読み込み不良、USB不調が主な原因。Win11(24H2)は特に注意。高速スタートアップ無効化、CMOSクリア、セーフモード再起動で再読み込み。USBリセットやポート変更も有効。LANプリンターは本体リセットが有効な場合あり。ソフトも最新版利用が重要。
OSの障害

【WinUp個別】OS移行ができない! Win OSのデジタル認証PCの罠【2025/03/22移転】

Lenovo Win10 Home機で8.1 Proからアプリ引継ぎUP不可のトラブル解決策。M/BのHomeライセンスが優先されるのが原因。Homeリストア後のPro UP、一旦HomeへUP後のPro UP、移行ツール利用、別PCでのPro UPなどの方法を紹介。ただし、ドライバ互換性には注意が必要。
トラブルシューティングと予防

【助けて】Windows 8 / 8.1 のPCで再起動ループになって自動修復やリフレッシュの画面が出ない!!!【2025/03/22移転】

NEC一体型PCがWinUp失敗で起動ループ、通常修復不可の事例。データレスキューはEaseUSでBIOS変更しファイルのみ成功。PC修復はHDD/DVDリカバリ失敗後、標準修復画面から起動。メーカー製PC特有の起動ループ原因と対策、高速スタートアップ無効化、BIOS設定の重要性を解説。
アプリ・ソフトの障害

【困った】wordで行間が広くなったのを直せない【2025/03/22移動】

Wordで行間が広がる問題は、游明朝、游ゴシック、メイリオなど一部フォントの仕様が原因。Word 2019以降や2024年1月更新でデフォルトフォント変更が影響。解決策はMS明朝など行間が広くならないフォントに変更。標準行間の調整方法、詳細情報へのリンクもあり。MSの周知不足を指摘。